一、我方为贵单位提供的设备验收合格之日起提供三年质保，终身维修保养服务。在质保期内发生的一切部件更换及维修费用由我方承担。质保期后的维修，所产生的材料费用按我方出厂价结算。产品如发生问题，无论在质保期内与否，维修响应时间为二小时内，市内保证二十四小时内解决故障。

　　二、按照验收交付使用一年内，我方主动回访二次以上，并提供免费保养（免费更换或维修损坏零部件、对设备进行再加固）。并于巡检后五日内向需方提供巡检报告及巡检纪录。一年后，每年回访一次以上并提供免费保养直至质保期满。

　　三、验收：货物安装完成后，我方将按照国家标准派专业技术人员和安装工人一起进行全面验收，主要内容有：

　　1、外观：是否整齐一致，有无错位，是否多装或少装零件，表面是否磕碰及划伤。

　　2、发现问题及时整修，确保验收一次合格。

　　四、保修期满后的服务方案

　　1、进行每年一次跟踪走访，征求使用意见和建议。

　　2、任何原因造成的质量问题我公司均进行维修服务。零配件费用按成本价收取，差旅费由我公司负担。产品焊接开裂、部件断裂、塑层脱落等属于原始制造质量方面的问题，我公司免费更换。

　　3、经过长期使用后，客户如有更新要求，我方优惠供应新产品。